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Preguntas frecuentes

¿Por qué reservar directamente?

Si reserva en nuestra propia web, paga hasta un 22 % menos que en cualquier otro sitio. El descuento se aplica automáticamente, sin necesidad de código.

¿Cuál es el horario de entrada y salida?

La entrada es de 15:00 a 21:30 y la salida antes de las 11:00. Le rogamos que nos indique con antelación su hora prevista de llegada. Al registrarse se requiere un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito.

¿Se sirve desayuno?

Sí. Cada mañana se sirve un desayuno bufé continental en la sala abovedada.

¿Hay aparcamiento?

El hotel no tiene aparcamiento propio y en La Valeta es muy difícil aparcar. Los aparcamientos públicos más cercanos están justo fuera de las murallas, en Floriana.

¿A qué distancia está el aeropuerto?

El Aeropuerto Internacional de Malta está a unos 7 km por carretera. Puede tomar un taxi en el mostrador oficial de la sala de llegadas o un autobús de Malta Public Transport hasta la terminal de La Valeta, a unos 700 m del hotel.

¿Cuál es la política de cancelación?

Las condiciones de cancelación y prepago dependen de la tarifa elegida y se muestran antes de confirmar la reserva.

¿Hay que dejar un depósito?

Sí. A la llegada se cobra en efectivo un depósito reembolsable de 50 €, que se devuelve íntegramente en efectivo a la salida tras una breve revisión de la habitación.

¿Puedo hacer peticiones especiales?

Sí. Indíquelas en el apartado de peticiones especiales al reservar o contacte directamente con nosotros. Las peticiones dependen de la disponibilidad y algunas pueden tener un coste.

¿Se admiten niños?

Sí, los niños de todas las edades son bienvenidos. A partir de los 18 años se aplica la tarifa de adulto. No hay cunas ni camas supletorias.

¿Se admiten mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Hay ascensor?

Sí, se accede a las plantas superiores en ascensor.

¿Se puede fumar en el hotel?

El hotel es totalmente libre de humo.

¿Qué idiomas habla el equipo?

Inglés, italiano y maltés, además de bosnio, hindi y serbio.

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