Diese Erklärung beschreibt, wie das Palazzo Paolina Boutique Hotel personenbezogene Daten erhebt und verwendet, wenn Sie diese Website besuchen, einen Aufenthalt buchen, uns kontaktieren oder bei uns übernachten, und welche Rechte Sie nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem maltesischen Datenschutzgesetz haben.
Wer wir sind
Verantwortlicher ist die P & D Investments Limited (USt-Nr. 2375-0326MT), 50 St Thomas Bay Road, Marsascala, Malta, Betreiberin des Palazzo Paolina Boutique Hotel, 101 St Paul Street, Valletta VLT 1216, Malta (Lizenz H0451). Sie erreichen uns unter [email protected] oder +356 2124 2442.
Welche Daten wir erheben und warum
- Buchungen: Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Reisedaten, Zimmer, Anzahl der Gäste und besondere Wünsche. Buchungen auf dieser Website werden über unser Buchungssystem Little Hotelier (Teil von SiteMinder) abgewickelt, Kartenzahlungen über dessen Zahlungsanbieter; diese Website speichert keine Kartennummern. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Buchung anzunehmen und zu verwalten.
- Beim Check-in: ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, die wir benötigen, um Ihren Aufenthalt wie gesetzlich vorgeschrieben zu registrieren und Zusatzleistungen abzusichern.
- Anfragen: alles, was Sie uns per E-Mail schicken oder am Telefon sagen, damit wir Ihnen antworten können.
- Bewerbungen: Ihr Lebenslauf und die Angaben, die Sie uns senden, damit wir Ihre Bewerbung prüfen können.
- Besuche der Website: technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Ihr Browser und die aufgerufenen Seiten, die unsere Hosting- und Sicherheitsanbieter erfassen, damit die Website zuverlässig und sicher läuft. Wenn Sie Analyse-Cookies zustimmen, erhebt Google Analytics außerdem Statistiken zur Nutzung der Website.
Rechtsgrundlagen sind der Vertrag mit Ihnen für Buchungen und Aufenthalte, gesetzliche Pflichten für Meldung und Buchhaltung, unser berechtigtes Interesse am Betrieb und Schutz der Website und an der Beantwortung von Anfragen sowie Ihre Einwilligung für Analyse-Cookies.
An wen wir Daten weitergeben
Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Hotels und dieser Website helfen: unser Buchungssystem (Little Hotelier), unseren Webhoster und Webentwickler, Cloudflare für Sicherheit und Leistung und, mit Ihrer Einwilligung, Google für Analysen. Wenn Sie über eine andere Plattform wie Booking.com buchen, übermittelt diese uns Ihre Buchung gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung. An Behörden geben wir Daten nur weiter, wenn das Gesetz es verlangt, und wir verkaufen niemals personenbezogene Daten.
Übermittlung außerhalb der EU
Einige Anbieter wie Google und Cloudflare können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall ist die Übermittlung durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder das EU-US Data Privacy Framework abgesichert.
Wie lange wir Daten speichern
Buchungs- und Aufenthaltsdaten bewahren wir so lange auf, wie es das maltesische Steuer- und Handelsrecht verlangt, Anfragen so lange wie für ihre Bearbeitung nötig und Bewerbungen bis zu sechs Monate, sofern Sie keinem längeren Zeitraum zustimmen. Analysedaten werden nach 14 Monaten gelöscht.
Ihre Rechte
Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, deren Berichtigung oder Löschung beantragen, die Verarbeitung einschränken lassen oder ihr widersprechen, die Übertragung Ihrer Daten verlangen und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an [email protected] – wir antworten innerhalb eines Monats.
Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich beim maltesischen Beauftragten für Information und Datenschutz beschweren (idpc.org.mt).
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren. Letzte Aktualisierung: Oktober 2026.